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Un nouveau PGI pour SiliCycle
À partir du 1er juin 2017, SiliCycle va mettre en place un nouveau progiciel de gestion intégré (PGI).
Le but de ce changement est d'améliorer notre fonctionnement, pour mieux servir nos clients et ce, à l'échelle internationale.
Ce changement va impacter nos activités lors de la première semaine de juin.
Ainsi, les 1er et 2 juin 2017, aucune commande ou expédition ne pourra être traitée.
Toutes nos activités vont reprendre normalement le 5 juin 2017.
D'avance, nous vous remercions pour votre compréhension dans le cas d'un délai de traitement de vos requêtes.
Un autre changement important concerne la nouvelle apparence de nos documents, tels que: confirmations de commande, factures, soumissions, certificats d'analyse, et fiches de données de sécurité (FDS).
Vous trouverez ci-dessous quelques indications pouvant répondre aux questions que vous pourriez avoir concernant la migration sur notre nouveau système.
- Tous les comptes clients et les commandes ouvertes seront transférés sur le nouveau PGI.
- Les conditions générales de vente restent inchangées.
- Ce changement de PGI offrira plus de fonctionnalités au nouveau site internet, tels que des certificats d'analyse et des fiches de données de sécurité (FDS) téléchargeables.
N'hésitez pas à contacter votre chargé de compte ou votre représentant aux ventes si vous avez des questions.
Nous vous serions reconnaissants de diffuser ce message au sein de votre organisation, et notamment parmi vos collaborateurs directement concernés par ces changements chez SiliCycle.
Merci encore pour votre aide!